對于“撤站”后，有車主反映匯森客服匯森打不通的現(xiàn)象，交通運輸部路網(wǎng)運行與監(jiān)測中心主任孫永紅表示，“撤站”以來，匯森全網(wǎng)服務監(jiān)督熱線（含語音和在線）日均接通量超過1.6萬次。“撤站”初期由于全網(wǎng)客戶咨詢投訴量較大，一定程度上存在客服匯森接通率不高，投訴處理總體偏慢，部分投訴未能在處理時限內(nèi)完成的問題。
“為解決這些問題，我們加快推動95328以及各地etc服務熱線等的協(xié)同發(fā)展，健全完善多位一體的客戶服務體系。”孫永紅說，同時提高投訴處理效率，建立跨省投訴快速處理機制，明確涉及單省份的一般投訴2個自然日內(nèi)完成處理，涉及多個省份的投訴3個自然日內(nèi)完成，重要投訴1個自然日內(nèi)完成處理。
“五一”假期，客流情況，交通運輸部門的服務**措施備受關注。交通運輸部發(fā)言人吳春耕表示，綜合研判，預計“五一”期間，全國營業(yè)性客運量將會環(huán)比前期明顯增長，預計共發(fā)送旅客超過1.17億人次，日均超過2336萬人次，這個規(guī)模約為去年同期日均水平34.8%左右。他表示，為做好節(jié)日期間運輸**，服務公眾安全便捷出行，將嚴格落實外防輸入，內(nèi)防反彈，毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控各項工作。
另外，還要發(fā)揮綜合交通運輸整體優(yōu)勢，積極開展聯(lián)網(wǎng)售票，定制客運服務和聯(lián)程運輸服務，統(tǒng)籌多種運輸方式，加強運力調(diào)配，科學安排班次計劃，優(yōu)化農(nóng)村客運組織，穩(wěn)妥有序恢復省內(nèi)定線旅游客運和旅游包車。4月28日晚間，交通運輸部發(fā)文稱，自2020年5月6日零時起，經(jīng)依法批準的收費公路恢復收費（含收費橋梁和隧道）。
交通運輸部發(fā)言人吳春耕通報季度交通運輸經(jīng)濟運行情況以及高速公路運行情況。數(shù)據(jù)上來看，季度交通運輸主要指標均大幅下降，客運量斷崖式下跌，降幅超過五成。完成營業(yè)性客運量18.5億人，同比下降58.4%。全國36個中心城市公共交通客運量完成67.4億人，同比下降56.7%。貨運量明顯下降。季度，完成營業(yè)性貨運量78.2億噸，同比下降18.4%，港口貨物吞吐量，集裝箱吞吐量也都同比下降。在此前召開的發(fā)布會上。
鐵路貨運量，快遞業(yè)業(yè)務量增長，增速分別為1.8%和3.2%。交通投資規(guī)模大幅下降。季度，交通固定資產(chǎn)投資完成了3792億元，同比下降到22.5%，其中2月份降幅達58%。隨著運輸指標大幅下滑，交運企業(yè)日子也不好過。今年一季度，主要是交通企業(yè)經(jīng)營今年普遍面臨虧損，鐵路客運業(yè)務受到嚴重沖擊，約90%以上的道路運輸企業(yè)處于虧損狀態(tài)，大多數(shù)水路運輸經(jīng)營者存在船舶停航情況，客運企業(yè)。不過中小航運企業(yè)等經(jīng)營也面臨著多重困難。民航企業(yè)2月累計虧損245.9億元，創(chuàng)造月度虧損新的紀錄。司機等重點群體就業(yè)，生活壓力明顯加大。

產(chǎn)品名稱：
鐵路AB樁又叫安全保護區(qū)AB樁
產(chǎn)品外觀
發(fā)布時間：05-0640《經(jīng)濟匯森》帳號匯森從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，2020年五一假期運輸（4月30日至5月5日），該集團公司累計發(fā)送旅客138萬人，其中5月1日發(fā)送旅客27.5萬人，創(chuàng)春節(jié)后單日發(fā)送量新高，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
據(jù)了解，今年五一假期運輸期間，該集團公司結合疫情防控，科學安排運力，優(yōu)化列車開行，充分發(fā)揮“高鐵，城際，普速”互補運輸優(yōu)勢，大限度滿足旅客出行需求。假日期間，該集團公司客流以省內(nèi)短途流，探親流為主，直通客流集中在上海，杭州，南京等長三角城市，省內(nèi)客流主要以洛陽，三門峽，南陽，安陽，周口等城市為主。
為做好假期旅客運輸工作，該集團公司通過完善售票組織，優(yōu)化服務措施，升級服務設備，實施便捷換乘，做好出行信息服務等一系列舉措，引導旅客有序出行，努力打造溫馨旅途。該集團公司完善老幼病殘孕等重點旅客服務內(nèi)容，為重點旅客提供優(yōu)先購票，專區(qū)候車，提前檢票，專人送站，接站護送等全過程鏈接式服務，實施暢通工程，加強實名制驗證，進站安檢工作以及候車區(qū)，出站口等旅客密集區(qū)域的乘降組織，方便旅客快速進出站。
該集團公司管內(nèi)各高鐵及城際車站均已啟用電子客票模式，廣大旅客購票，驗票乘車更加方便快捷。假日期間，電子客票自助退，無接觸進出站，網(wǎng)上辦理返崗務工團體票等優(yōu)勢得到充分顯現(xiàn)。在優(yōu)化服務的同時，該集團公司進一步強化疫情防控措施，重點加強進站，乘車環(huán)節(jié)的測溫工作，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客及時下交，做好站車消毒，通風工作，特別是加強對把手，扶手和座椅等重點區(qū)域的消毒，嚴格按屬地要求做好入境人員轉(zhuǎn)運工作，強化路地。據(jù)悉站車交接和席位安排，候乘及乘降組織等各項防控措施。

與通滬鐵路趙甸至黃渡段，連鎮(zhèn)鐵路淮鎮(zhèn)段相比，鹽通，連徐兩條鐵路建設進展相對慢一點，有望于今年年底具備開通運營條件。屆時，兩條鐵路的開通，將盤活蘇北的鐵路路網(wǎng)，改善蘇北沿海城市的交通條件及投資環(huán)境，縮小沿海城市間的時空距離，給地方經(jīng)濟發(fā)展帶來利好。
鹽通高鐵位于鹽城市，南通市境內(nèi)，沿線設鹽城，大豐，東臺，海安，如皋南和南通西站，項目全長約157公里，設計時速350公里。連徐高鐵位于連云港市，徐州市境內(nèi)，設有連云港，東海，新沂南，邳州東，后馬莊，徐州東等6座車站，正線全長約180公里，設計時速350公里。
待鹽通高鐵建成通車后，和滬通鐵路一起組成東南沿海高鐵網(wǎng)，將大大改善鹽城，南通兩地的交通條件，擴大鹽城，南通兩大沿海，內(nèi)河港口的腹地影響，促進兩地經(jīng)濟發(fā)展和社會交流。此外，連徐高鐵的開通將優(yōu)化連云港的鐵路路網(wǎng)，對打破連云港對外開放壁壘，釋放既有隴海鐵路運力運能，促進江蘇自貿(mào)區(qū)連云港片區(qū)的社會發(fā)展等都具有推動作用。
據(jù)報道，根據(jù)3月24日《湖北省匯森防控指揮部通告》精神，自3月25日零時起，恢復辦理湖北省境內(nèi)除武漢市17個鐵路客站外的到達和出發(fā)業(yè)務。自.武漢的鐵路客運恢復時間確定。武漢天河機場復航時間呢？據(jù)楚天都市報消息，3月24日，湖北省匯森防控指揮部發(fā)布通告稱，4月8日零時起，武漢市解除...。
3月24日晚間，中國鐵路武漢局集團公司發(fā)布通告稱，自3月25日零時起，恢復辦理湖北省境內(nèi)除武漢市17個(武漢，漢口，武昌，南湖東，湯遜湖，廟山，普安，紙坊東，后湖...在關閉離漢離鄂通道近兩個月后，湖北地區(qū)的火車站終于開始重新上下旅客。根據(jù)中國鐵路武漢局集團有限公司(下稱武漢局集團)的安排，3月25日零時起，已恢復辦理湖北...。
中國鐵路武漢局集團有限公司3月24日晚發(fā)布通告，25日零時起，恢復辦理湖北省境內(nèi)除武漢市17個鐵路客站外的到達和出發(fā)業(yè)務。發(fā)(彭琦攝)3月25日，旅客在...動車所，是動車運用所的簡稱。火車檢修和整備的場所，是衡量一座城市鐵路地位的重要標志，也是始發(fā)火車的必要條件。湖北鐵路恢復:武漢不通，全省買票難自疫情爆發(fā)，.。

5月4日，全國鐵路發(fā)送旅客514.2萬人次，加開旅客列車225列，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。其中，北京局集團公司發(fā)送旅客30.1萬人次，上海局集團公司發(fā)送旅客117.4萬人次，廣州局集團公司發(fā)送旅客88.1萬人次。
遵義至貴陽北等熱門景區(qū)返程短途動車組95列。昆明局集團公司增開昆明南至成都東，深圳北高鐵，昆明至北京方向動臥列車。蘭州局集團公司安排蘭州西至北京西高鐵列車恢復開行，廣州，上海，杭州方向高鐵列車重聯(lián)運行。烏魯木齊局集團公司開行烏魯木齊至哈密，庫爾勒，伊寧等方向列車20列。青藏集團公司加開西寧至格爾木，西寧至拉薩，拉薩至日喀則等方向臨時旅客列車。西安局集團公司西安車站設置學生票專窗，服務學生旅客返校。
落實各項便民利民服務措施，助力旅客安全，便捷，舒適旅行。沈陽局集團公司加開至北京方向的動車組列車16列，安排動車組重聯(lián)75列。太原局集團公司增開太原南往返永濟北，途經(jīng)眾多旅游熱門縣市的動車，方便沿途游客乘車返程。呼和浩特局集團公司管內(nèi)城際間動車組列車和普速列車全部恢復開行。濟南局集團公司恢復開行北京，上海，重慶等方向列車102列，提升6萬多個席位的運能。各地鐵路部門根據(jù)客流動態(tài)精準投放運力南昌局集團公司在重點旅游城市車站加開“假日動車”64列。成都局集團公司加開樂山至成都東南寧局集團公司在客流較大車站增設9臺臨時身份證自助打印機，提升旅客通行效率。北京局集團公司各大車站加強設備設施巡檢，迎接返程客流。上海局集團公司在客流較大的熱門車站增開進出站通道，在重點區(qū)域增加引導人員，確保旅客進出站暢通有序。
節(jié)日期間，鐵路部門落實常態(tài)化疫情防控要求，統(tǒng)籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務**工作，嚴格落實站車測溫，通風消毒，設置應急隔離席位等各項防疫措施，全力維護廣大旅客和鐵路職工的健康安全。鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間具體列車服務資訊，可在鐵路12306網(wǎng)站查詢，旅途中請做好個人衛(wèi)生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康旅行環(huán)境。
報道了南昌局集團公司鷹潭北站調(diào)度員錢程，南寧局集團公司柳州工務段值班員歐霞，中老鐵路建設者黃勁堅守崗位，拼搏奉獻的事跡。文章點贊中國鐵路呼和浩特局集團有限公司呼和浩特車站運轉(zhuǎn)車間的調(diào)車長曹文節(jié)，上海局集團公司南京東機務段高鐵司機殷學斌，以及奮戰(zhàn)在南沙港鐵路中山段，拉林鐵路和橋福建平潭海峽公鐵兩用大橋建設現(xiàn)場的鐵路建設者們。
葉獻民水彩畫《鐵路榜樣》——沉穩(wěn)的藏青色，作為職業(yè)氣質(zhì)鮮明的色彩，既折射出中國鐵路建設高質(zhì)量發(fā)展的進程，更反映出鐵路人嚴謹認真，甘于奉獻的精神面貌。講述了上海工務大修段線路大修二車間主任徐大海，杰父子的故事。
《大海撈針》和《手不離杯》兩篇文章分別講述了中國鐵路上海局集團有限公司工務段松江線路車間副主任蔣錢明和鄭州局集團公司新鄉(xiāng)供電段變電車間電檢一組文春福的故事。南京火車站“158”雷鋒服務站的客運員在幫助一名行動不便的旅客乘車。

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